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国美重构筑健康家生活

都市法制在线 时间:2020年04月06日 17:32

  有业内人士分析称,疫情正在或者已经对中国家庭的生活方式产生影响。在3月9日已经开启的“疫情后首个全民大促”国美“黑色星期伍”年度大型消费狂欢活动中,国美甄选健康类家电开仓放价,发挥供应链优势,联合百大品牌上,共助千万家庭尽享健康生活。

  今年1月底,谈及疫情防控时,国家卫健委高级别专家组成员、我国著名的传染病学专家李兰娟院士曾指出,碗筷定期要用消毒机消毒或者煮一煮。可能连李院士也不知道,她这一席话,无意间带动了消毒柜、洗碗机走俏。奥维云网近日发布的报告也显示,今年第一季度,消毒柜、除菌洗碗机等品类获得较快发展。

  在“黑伍”期间,健康类家电也是国美选品的首要考量。把握需求才能满足需求,国美结合大数据和供应链优势,与百大品牌携手,将用户所需的商品一一“上架”。为了更好地满足用户多元化的需求,国美还联合了多个家电品牌。无论是美的、方太将拿出低价、优质的消毒柜等健康家电,满足健康生活需求。此外,国美还联合德尔玛、亚都、莱克、帝源等众多明星品牌,推选除螨仪、挂烫机等产品,进一步满足家庭环境清洁需求。

  随着家居生活中家电使用频率的提升,家电维修和保养成了很多用户亟待解决的难题。国美针对家电售后维修提供专业服务,解决用户家中的冰箱、洗衣机、电视、空调、厨卫电器(如油烟机、燃气灶、热水器等)、手机、电脑的故障。疫情发生以来,国美又开通远程家电维修服务热线(微信同步)以及在湖北省武汉全市开通免费远程电脑维修救援专享服务。用户通过国美APP、国美官网、国美管家微信公众号预约家电维修服务,专业化的服务,保障了用户在疫情防控期间正常的家庭生活。

  2020一开年全国上下便遭遇了新型疫情,各行业均受到了不同程度的影响,也正因此,线上办公、居家防疫成为人们的共同选择,“宅”经济也因此成为消费主流。而长期的“宅”生活和病毒对生命健康的威胁,让人们开始重新审视家居生活,对高品质的健康家居产品提出了更高要求,国美也开始联合百大品牌提倡“健康家居生活”理念。

  国美在推出健康类家电产品和维修服务的同时,国美也在加速推进家庭、企业、校园消毒除菌服务、家电维修服务的开展和健康类产品的引入。截至3月13日,国美管家累计完成超25万平米的环境消毒除菌服务。先后为沈阳、湖南、上海、北京、嘉兴、佛山、太原、西安、重庆、河北、河南、厦门等31个省市地区的众多企事业单位的办公环境、校园环境进行消毒杀菌,服务范围覆盖全国。

  由于用户对健康除菌类产品的关注和需求上升,国美服务品牌“国美管家”在社群营销互动中,还将家电使用、维修、保养的专业知识和健康家电商品信息同步传递给用户,通过社群和美店进行分发,实现销售的同时,增强社群的粘度和活跃度,旨在为消费者提供定制健康家居生活的新选择。

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  简介描述:有业内人士分析称,疫情正在或者已经对中国家庭的生活方式产生影响。在3月9日已经开启的疫情后首个全民大促国美黑色星期伍年度大型消费狂欢活动中,国美甄选健康类家电开仓放价...
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